01.Sælger
Monin Sirup ApS, Egedesvej 38, 4600 Køge, CVR 44 89 84 38. Kontakt: hello@moninsirup.dk.
02.Bestilling & betaling
Når du gennemfører et køb, modtager du en ordrebekræftelse på mail. Vi modtager Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay og Apple Pay. Beløbet trækkes først når varen afsendes.
03.Priser & moms
Alle priser er angivet i DKK inkl. 25% moms. Fragt tillægges ved checkout og beregnes ud fra valgt leveringsmetode.
04.Levering
Vi sender dag-til-dag på alle ordrer modtaget inden kl. 14 på hverdage. Levering sker via GLS eller PostNord til pakkeshop eller privatadresse.
05.Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen. Varen skal returneres ubrugt og i original emballage. Forseglede fødevarer kan ikke returneres efter åbning.
06.Reklamation
Der ydes 24 måneders reklamationsret jf. købeloven. Kontakt os på hello@moninsirup.dk hvis varen er defekt eller fejlbehæftet ved modtagelsen.
07.Klagemuligheder
Klager kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller via EU's onlineklageportal: ec.europa.eu/odr.
- • Handel i DK: 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven.
- • Klage: Center for Klageløsning / EU ODR-platform.